Ilustrasi. Calon penumpang antre menukarkan tiket kereta api di loket Stasiun Pasar Senen, Jakarta, Sabtu (21/13). (ANTARA FOTO/Puspa Perwitasari)
Kalau online tidak banyak yang bisa digali (informasinya). Kalau kita, orang Indonesia kan lebih percaya kalau bisa ngomong langsung dengan pihak agennya, bisa dipercaya atau tidak."
Berita Terkait
Jakarta (ANTARA News) - Calon pelanggan umumnya lebih banyak memesan tiket perjalanan pada agen travel dengan cara datang langsung ke kantor agen travel dibandingkan memesan via internet atau online. "Kalau online tidak banyak yang bisa digali (informasinya). Kalau kita, orang Indonesia kan lebih percaya kalau bisa ngomong langsung dengan pihak agennya, bisa dipercaya atau tidak. Biar enggak seperti beli kucing dalam karung," kata Sales and Travel Consultant dari Travindo Multi Express, Vina Oktania Sima saat ditemui di kawasan Pecenongan, Jakarta, Senin.
Support Departement TX Travel, Bimo Kuncoro juga mengatakan hal serupa. Menurutnya, sekalipun orang-orang di zaman sekarang ini sudah tanggap teknologi, tetapi dalam memesan tiket perjalanan umumnya masih banyak yang datang langsung ke kantor agen travel tertentu atau memesan lewat telepon.
"Kalau datang langsung atau lewat telepon kan tinggal terima beres. Pemesan tidak perlu repot-repot mencari sendiri. Kalau online mereka harus cari sendiri, bayar sendiri, akhirnya jadi memakan waktu lama." ujar Bimo.
Sekalipun demikian, Vina mengatakan untuk beberapa tahun ke depan kecenderungan calon pelanggan akan memesan tiket tour lewat internet atau online.
"Backpacker semakin lama semakin banyak mereka mencari online dulu karena bisa bandingkan paket di agen yang satu dengan yang lain," ujarnya.
Editor: Tasrief Tarmizi
COPYRIGHT © 2013
Ikuti berita terkini di handphone anda di m.antaranews.com
Komentar Pembaca
Kirim Komentar
This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers.
