HAMPIR setengah tahun Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) berlangsung, masih banyak keluhan, baik dari masyarakat maupun rumah sakit. Keluhan yang timbul di antaranya mengenai penggunaan obat dan pelayanan jasa kesehatan di rumah sakit.
Pakar Ekonomi Kesehatan Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia, Prof dr Hasbullah Thabrany, MPH, mengatakan bahwa keluhan tersebut disebabkan informasi yang dikeluarkan oleh kantor-kantor cabang BPJS masih bervariasi. Informasi tersebut belum satu suara sehingga menimbulkan banyak pertanyaan, tak jarang juga keluhan.
"Oleh karena itu, dalam hal sosialisasi saya masih beri nilai D atau tidak lulus kepada BPJS sampai saat ini," katanya pada media briefing bertema "Obat Efektif atau Obat Murah?" di The Bridge 3, Hotel Aston Rasuna, Jl. HR Rasuna Said, Kuningan, Jakarta Selatan, Selasa (20/5/2014).
Komunikasi yang belum berjalan efektif, menurut Prof Hasbullah, terjadi antara pasien dengan dokter ataupun perawat. Dia turut menekankan belum efektifnya sosialisasi mengenai sistem INA-CBG's dan pembayaran kapitasi, yang pada akhinya menimbulkan ketidakpuasan masyarakat.
"Persoalan terjadi karena sosialiasi oleh BPJS mengenai hak pasien, hak-hak dokter, dan arti pembayaran INA-CBG's itu belum jalan sehingga banyak ketidakpuasan terjadi," tuturnya.
Meski demikian, tambahnya, program JKN sampai saat ini memberikan manfaat besar, terutama bagi pasien penyakit kronis. Menurutnya, banyak pasien penyakit kronis yang dulunya tidak bisa berobat, kini dapat memeroleh pengobatan.
"Pasien penyakit kronis sekiranya sudah terdaftar 2,5 juta orang. Dulunya, mereka ini tidak mampu berobat, tetapi sekarang dengan membayar iuran sesuai pilihannya bisa memeroleh pengobatan, jadi manfaat begitu besar bagi masyarakat," tutupnya. (ftr)
This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers.
